Política de Privacidad
BESPOKE23 tiene un firme compromiso con el cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables, contenidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de protección de datos)
I- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quiénes somos? WP CONCIERGE, S.L con C.I.F B54931324 y domicilio social en C/Reyes Católicos,31 2A, 03003 Alicante es el responsable del tratamiento de sus datos personales, siendo encargado de utilizar y proteger sus datos conforme a la normativa aplicable.
II- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
¿Qué información podemos obtener sobre usted?
A través de los distintos servicios y canales de contacto, se pueden recabar los siguientes tipos de datos sobre usted: nombre, dirección postal de facturación y de envío, código postal números de teléfono, correo electrónico y datos bancarios.
¿Cómo obtenemos sus datos? Cada vez que ud. contacta directamente con nosotros, a través de nuestra web http://www.bespoke23.com/ y cumplimenta un formulario de registro u operación de compra, o mediante cualquier línea de atención a clientes, ya sea telefónica o vía email, para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
Los productos y servicios de WP CONCIERGE, SL así como sus campañas promocionales, están dirigidos y pensados para adultos.
Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.
¿Para que se usan sus datos? Sus datos (facilitados online o a través de cualquier medio de comunicación con WP CONCIERGE, S.L) se utilizan para ejecutar la prestación contratada y envíos asociados (finalidad transaccional), así como para atender sus consultas, dudas, sugerencias y cualquier actuación asociada.
Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la plataforma de pago alojada en la web, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
En caso de que ud. lo haya expresamente autorizado, se le remitirá información promocional, cesando esta comunicación en el momento que ud. determine.
En los términos establecidos en la legislación española aplicable, utilizaremos sus datos para dar cumplimiento a la normativa vigente, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás
¿Por qué los usamos? Estamos legitimados para tratar sus datos porque tenemos interés legítimo en ejecutar el contrato formalizado con ud., asi como resolver sus consultas y satisfacer sus dudas y sugerencias, desarrollando todas las actuaciones asociadas a la prestación de servicios realizada (facturación, envío y entregas..)
III- COMUNICACIÓN DE DATOS
¿Con quién compartimos tus datos?
Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del grupo o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo que garantiza sus derechos, y ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.
En particular, y por lo que respecta a la adquisición de la experiencia de fusión gastronómica “CONTRASTES”, sus datos personales serán compartidos con la entidad PAYPAL, a efectos de garantizar una adecuada prestación del servicio.
Sus datos serán comunicados a los bancos y entidades financieras correspondientes, para proceder al cobro de los servicios ofrecidos, así como a las autoridades administrativas y judiciales en virtud de lo establecido en la legislación española.
IV- DERECHOS
¿Qué derechos tiene ud. como interesado?
Puede enviarnos un escrito a WP CONCIERGE, S.L (C/Reyes Católicos,31 2A, 03003 Alicante) o un correo electrónico a info@bespoke23.com, para ejercitar en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:
Revocación de los consentimientos otorgados.
Obtención de información acerca de si WP CONCIERGE, S.L está tratando sus datos personales o no.
Acceder a sus datos personales comunicados.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de WP CONCIERGE, S.L la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. WP CONCIERGE, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es con domicilio en la C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid) cuando el interesado considere que WP CONCIERGE, S.L ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.